5月10日，泊头一名13岁女孩离家出走，独自搭乘出租车去哈尔滨，因无钱支付余元车费，才和家人联系。确定女孩踪迹后，泊头警方远赴哈尔滨将其接回。
5月10日早晨，泊头市齐桥镇的小倩（化名）和父亲范某打过招呼后，背着书包上学去了。当天上午9点多，范某接到女儿学校老师的电话，询问孩子为何没来上学。范某了解到女儿曾去了一家美甲店做美甲，但现在手机已关机，不知去向。
范某向古楼派出所报了警。民警调取了沿街的监控录像，和家属开始寻找，但10多个小时过去了，还是没发现孩子的踪迹。
11日凌晨1点多，范某突然接到了小倩的“爸爸，我现在在哈尔滨，你给我转元钱，我要支付滴滴司机的车费。”民警授意范某，向小倩要来了司机的车牌号和电话，说要把钱转给司机。
民警加了司机杨某的
为及时接孩子回来，古楼派出所辅警陈志勇、石同岐和小倩的家人连夜驱车15个小时，于11日下午5点多赶到哈尔滨，见到了失踪两天的小倩。
据了解，小倩这次来哈尔滨是要见朋友，于是在滴滴平台预约了司机杨某的车辆，并告诉杨某是去哈尔滨找妈妈，称以前每年都会过去。对此，杨某未起疑心。到了目的地后，车费显示元，小倩没有钱支付，这才和家人联系。为此，民警对司机杨某进行了批评教育，其行为险些酿成大祸。