近日，泊头法院民事审判庭收到一面从湖州邮寄来的锦旗，上面写着“秉公办事执法如山”。让我们一起走进锦旗背后的故事。
案件回顾
年10月，浙江省湖州市某企业因金融不良债权追偿权纠纷分别将李某、王某诉至泊头法院。据悉二被告于年6月因资金困难分别贷款元及元，原告按照贷款合同约定全额向被告发放贷款，但二被告未按照合同约定按期偿还借款本息。
线上调解
案件受理后，承办法官仔细查阅案件资料，发现该案事实清楚，权利义务关系明确，决定先由人民调解员通过诉前调解化解此案。考虑到原告远在浙江省，为避免当事人奔波劳顿，减轻当事人诉累，在征求原、被告同意后采用线上调解方式进行调解。
调解过程中，人民调解员抓住矛盾焦点，一方面安抚原告情绪，希望其能够理解当事人的现状，以让对方偿还贷款为根本，理性地处理此问题；另一方面从还款能力、还款义务角度着手，向两被告讲解有关金融借款合同的法律法规，并对其进行诚信教育，引导二人积极还款。最终双方当事人达成和解协议，其中一名被告当即将欠款给付到位，另一名被告制定详细还款计划，分期给付原告欠款。至此，两起案件得以圆满化解。
一面锦旗，两案化解，是泊头法院开展“能动司法+诉源治理”工作的生动写照。泊头法院始终坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，依托“智慧法院”建设成果，利用“线上+线下”的方式开展调解工作，讲求工作效率和调解技巧，争取在诉前将纠纷予以化解，为群众提供更加优质、便捷的解纷服务，不断提升群众的幸福感、获得感和安全感。
供稿：窦佳佳
原标题：《跨越千里的锦旗，从湖州到泊头......》